Wat je ziet: Je logo is geüpload, maar verschijnt niet op de PDF (of wordt niet correct weergegeven).
Snelle controle (2 minuten)
- Ga naar PDF Invoices → Invoice Settings en controleer het onderdeel Company logo & colors — bevestig dat de logopreview zichtbaar is
- Upload het logo opnieuw (PNG aanbevolen)
- Genereer de PDF opnieuw vanuit een bestelling
Meestvoorkomende oorzaken
- Beeldverwerking ontbreekt: GD Library of Imagick is niet geïnstalleerd.
- Logobestand te groot: Optimaliseer tot < 500 KB indien mogelijk.
- Site is beveiligd: Als de PDF-engine de logo-URL niet kan ophalen (basic auth / staging-vergrendeling), kan het logo niet worden ingebed.
Kom je er niet uit? Neem contact op met Support.