Wat je ziet: Meldingen als "Validation service unavailable" of time-outs.
Dashboard-diagnostiek controleren
De snelste manier om een VIES-storing te bevestigen is via het Dashboard:
- Ga naar EU VAT Checker → Dashboard
- Zoek het onderdeel Environment Status
- Kijk bij VIES WSDL reachability
Verwachte status
Je zou ✓ 200 OK · 67 ms (of vergelijkbaar) moeten zien. Als het rood is of een fout toont, mislukt de verbinding.
Snelle controles (2 minuten)
- Controleer de VIES-website handmatig (deze kan offline zijn)
- Wacht 5 minuten en probeer het opnieuw
- Controleer of je site HTTPS gebruikt
Als het blijft mislukken
- •De firewall van je hosting blokkeert mogelijk uitgaande verzoeken
- •PHP SOAP is mogelijk uitgeschakeld (controleer Dashboard → Environment Status)
- •Een caching- of beveiligingsplugin kan interfereren
- •Sta afrekenen toe wanneer VIES niet beschikbaar is (aanbevolen voor verkoopcontinuïteit)