Wat je ziet: "Country mismatch" wanneer klanten een btw-nummer invoeren.
Oplossing
- Controleer de eerste 2 letters van het btw-nummer (landcode)
- Zorg dat het factureringsland overeenkomt
- Als het bedrijf meerdere btw-registraties heeft, gebruik dan het btw-nummer dat hoort bij het gekozen factureringsland
Controleer de instelling voor mismatch-gedrag
- Ga naar EU VAT Checker → General Settings
- Zoek de landcode-mismatch-optie onder General VIES Settings
- Laat dit ingeschakeld, tenzij je accountant anders adviseert